「とりあえずこれだけは気をつけよう」といった入門編から、「こんな場合はこうすればいい」といった応用編まで、さまざまなオンライン・ファシリテーションのテクニックが、ネットを探れば出てきます。

それらを参考にして進行したり、ミーティングのあとのふりかえりで参考にすると、より良いミーティングの進行に繋がっていくだろうと思います。

さらに言えば、「はなす」「きく」「みる」といった基本的な関わり方に、より注意してみることも大切じゃないかなと思います。

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ミーティングで発言するとき、「私の声はここにいる一人ひとりにどれだけ届いているだろう？」と考えてみる。

そして、皆の反応を伺ってみる。

発言を聞くとき、「この人が本当に伝えたいことを、どれだけ受け取れているだろう」と考えてみる。

誰がどんな発言をして、皆がそれにどう応えて、さらに他者がどんな発言をして、など、話しあいの様子を俯瞰してみる。

「自分の声が届いていないのでは？」、「大切なキーワードを受け取ってもらえてないのでは？」と感じたら、あらためて伝えてみる。

言葉を換えて伝えてみる。

「私の話、わかりますか？」と確認をとってみる。

「この人の発言の趣旨を受け取れてなかったのでは？」と感じたら、「今の発言を私はこう理解したけど」と、自分の言葉で確認をとってみる。

「後半がわかりにくかったから、もう一度話してください」と要請してみる。

オンラインだと、感じとれることが限られてきます。

「大きくジェスチャーしましょう」とは、多くのマニュアルい書かれていることです。

ジャスチャーだけでなく、言葉や態度、行動で補ってみることも大切だと思います。

わからないことを「わからない」と言えること。

「ここまでわかった」と言えること。

理解できていないことを「まだ理解できていない」と言えること。

「もう一度話してほしい」と言えること。

そんなひとつひとつの関わりが、オンラインミーティングを進める上で大切なことじゃないかなと思います。